11月2日，有网友发布视频称，九寨沟景区五彩池附近有老人与年轻人发生肢体冲突，两名年轻人被打后鼻子流血。11月3日，九寨沟景区的工作人员向南都N视频记者确认了此事，并表示目前公安部门正在处理。

事发现场。

视频显示，一名穿着蓝色外套、头发花白的游客多次挥拳击打一名穿紫色外套游客的脸，后者脸上多处鲜血，并大声制止对方离开，其身边还有一位年轻女子也在用纸巾擦拭鼻血。

11月3日，九寨沟景区的工作人员告诉南都记者，目前公安部门正在处理此事，“景区倡导大家文明游览，这种行为是极少数的”。其补充说，景区60岁以上可免门票，“在高峰期，景区会加强巡逻，景区内也有公安和工作人员等维护秩序，及时处理此类事件”。

南都记者注意到，九寨沟景区官方公众号在10月22日、24日、26日、27日、28日、29日、31日都发布了门票售罄通告。10月31日发布的售罄通告显示，九寨沟景区11月2日门票预订4.1万张，已达最大承载量。未预订到门票的游客可选择购买其他日期门票，或选择到九寨沟县神仙池、甲勿海·熊猫园等周边景区游玩。