南昌市民徐女士表示，5月19日，她的丈夫在吃从山姆会员店购买的鲜肉包子时，发现疑似玻璃的透明异物。该产品为“鲜美肉包”，售价48.9元/袋，内含20个包子，生产日期标注为2025年3月13日，保质期为12个月。包装上写着“馅料饱满，纯手工包制”，并说明该产品由山姆会员店及沃尔玛（中国）投资有限公司认可的经销商专卖。

徐女士在发现异物后立即拍照并向山姆客服投诉，客服提出赔偿一张300元的优惠券，但徐女士对此并不满意，表示以后不会再购买山姆的任何食品。当天中午，有媒体向南昌山姆会员商店求证此事，工作人员回复会将问题反馈给相关部门，但截至下午4时，未收到任何来自山姆会员店的进一步回应。

此前，山姆超市多次被曝食品安全问题。今年3月，多名消费者在社交媒体上反映，“山姆有机高钙鲜牛奶”在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦。另外，还有网友称在山姆会员店购买的黑金刚莲雾中发现了活虫，对此感到十分恶心。山姆会员商店在线客服回应称这种情况是正常的，因为水果类商品没有使用农药，但一般很少会出现这种情况，售卖前也会检查商品品质。如果消费者遇到此类情况，可以联系客服处理或申请售后。

目前，沃尔玛在中国拥有283家门店，其中山姆会员店有53家。市场消息称，山姆中国预计2024年全渠道销售额将突破千亿元，这可能意味着山姆会员店为整个沃尔玛中国区贡献了约七成营收。最新财季数据显示，山姆会员店中国业务的会员收入增长超过35%。