8月21日，上海申花俱乐部收到中足联对中国足球超级联赛上海赛区违规违纪的处罚决定。俱乐部表示完全接受该处理决定，并承诺将进一步完善主场赛事运营管理，优化观赛服务，提升球迷体验。

俱乐部呼吁广大申花球迷保持理性，遵守观赛行为规范，展现良好风貌，共同营造安全、文明、有序、和谐的赛场环境。俱乐部也关注到各界的意见和建议，将认真总结并进行整改，希望继续得到大家的监督和支持。

目前球队正处于新教练团队接手后的转型期，希望球迷们给予理解和支持。教练组、全体队员及俱乐部工作人员将全力以赴投入训练和比赛，争取以更好的表现回报球迷的支持与厚爱。

8月18日，上海申花主场0-3不敌北京国安，一名身穿武磊7号国家队球衣的小球迷疑似遭到围攻的视频引发关注。8月19日晚，警民直通车-徐汇站发布通报称，三名观众因对男童父亲进行指责谩骂，已被警方依法处以行政拘留。