近日，多名网友发帖称，三江学院让保洁阿姨在厕所休息睡觉；在学生更换宿舍时，整栋宿舍几百个寝室只安排一个保洁阿姨帮忙搬运东西。针对这些情况，20日凌晨，三江学院发布情况说明。学校表示为保洁人员提供了休息场所，并在公共卫生间为物业公司提供了保洁物资存放的工具间，存在个别保洁人员在工具间临时休息的情况。

关于搬运行李的问题，通报称，学校委托江育公司搬运其中两栋女生楼的学生行李，并按约定支付相应搬运费用。6月19日，有5名女同学第一批离校，江育公司安排两名保洁人员帮助这5名女同学搬运行李。不存在保洁人员义务搬运行李的情况，也不存在一个人搬运整栋楼行李的情况。