试戴金镯10秒被索赔1000店员要求引争议！11月12日，一名女子带着孩子逛金店时，在营业员全程注视下试戴了一个黄金手镯不超过10秒。取下手镯时，营业员称手镯变形，要求赔偿1000元，否则不让她们离开。女子表示，手镯太大，甚至都没怎么碰到孩子的皮肤。当地民警到场后认为营业员的做法可笑。

次日，中国黄金客服回应称，店员都经过培训，试戴需要店员帮忙佩戴。对于此事，客服部不了解具体情况，但会安排工作人员核实处理。