多家航司不给免费带20寸行李箱登机 旅客需额外付费。国内多家廉价航空公司已取消普通经济舱旅客免费携带20寸行李箱登机的权益,仅部分廉航支持付费携带,而全服务航空公司仍保留免费随身携带。这一政策调整让不少旅客感到猝不及防。
有旅客在乘坐新海航航班时,因无免费行李额,20寸行李箱在登机口被拦截,最终支付180元费用;也有旅客搭乘祥鹏航空航班,以往可正常携带20寸行李箱登机,此次却被收取了200元费用。还有旅客反映,在桂林航空购票页面明确标注20寸行李箱不可登机的情况下,自己依规购买托运额,却目睹其他旅客通过争执违规放行,引发公平性质疑。
廉航收紧随身行李尺寸的原因涉及多方面。桂林航空客服表示,普通经济舱免费随身行李限7公斤、体积20×30×40厘米,相当于14寸行李箱,这与飞机行李架承载重量和空间限制直接相关。祥鹏航空和西部航空则采用差异化政策,仅悦享/舒享经济舱可免费携带20寸行李箱,普通舱需付费,费用高达200至300元,本质上是与机票价格挂钩。
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