张先生去年在杭州一家店买了一辆莲花汽车，花了60多万。几个月前，他妻子在地下车库通道撞上一处凸起，车损近6万。张先生说，当时雷达一声没响，他要求4S店提供事发时的数据，被告知存储量只有4小时。