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京东AI Agent与腾讯元宝正式打通小程序生态

Jul 15, 2026 IDOPRESS

7月15日,京东与腾讯联合宣布,京东AI Agent与元宝完成小程序生态打通。京东AI Agent将为元宝提供覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等在内的全品类商品信息,并为用户提供商品推荐、下单,以及履约、售后等服务。

作为首个接入元宝的电商垂域合作伙伴,今年以来,京东AI Agent与元宝的合作探索持续深入。双方打通小程序生态后,用户在元宝App内询问产品型号、对比不同产品参数、或查询特定价格区间的商品时,元宝会整合权威资讯与京东商品信息,以商品卡片形式展示,用户点击即可进入京东购物小程序选购下单。整个过程无需退出对话、无需手动复制搜索,在对话场景内即可获得从“信息查询”到“购物下单”的顺畅购物体验。

京东AI Agent是京东依托于成熟的商品供应链、全域零售数字化及电商履约能力,以自研AI技术为核心支撑,深度融合多模态技术打造的AI智能体,可为用户提供商品导购、外卖等品质生活服务。

除元宝外,目前,京东AI Agent还通过 A2A(Agent to Agent)模式接入了华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等多家主流手机厂商智能体,用户可直接在各终端原生智能体内,通过京东AI Agent提出购物需求、获取商品信息,并由京东成熟的履约与服务体系顺畅承接,形成从意图识别到服务保障的完整体验闭环。

未来,京东AI Agent还将携手更多合作伙伴,持续探索多元化、开放式的AI购物场景,为更多用户提供又好又便宜的购物体验。

(责任编辑:zx0600)

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